Tagi: BPH Internet konto osobiste |
|
Alert Absurd
|
|
BPH ma problemy z przeglÄ…darkami |
|
|
|
Nadesłane przez: maw136 ,
18 maja 2010
|
|
|
| |
Udostępnij Klienci BPH od jakiegoś czasu borykają się z nietypowym problemem. Użytkownicy przeglądarek Firefox oraz Chrome nie sprawdzą swojego konta, ponieważ serwis internetowy BPH nie jest kompatybilny z ustawieniami tych przeglądarek. Problemów nie sprawiają tylko skostniały Internet Explorer i Opera. Mogłoby się to wydawać absurdalne, ale faktycznie coraz większa liczba klientów skarży się z tego powodu. Na szczęście BPH pracuje już nad komponentami, które wyeliminują wszelkie niedogodności.
Zobacz opinie o BPH w Twoim mieście! Klient alarmujeJeden z naszych czytelników zwrócił uwagę na ten problem: - Firefox 3.6 miał premierę już dość dawno temu (aktualna wersja to 3.6.3 a za rogiem kryje się już 3.6.4) a bank BPH dalej nie wypuścił pluginu zgodnego z tą wersją FF. To samo jest z Google Chrome (brak pluginu).
Zwróciliśmy się do banku z zapytaniem, kiedy ten problem zostanie zlikwidowany. Czy wszystkie przeglądarki będą bezproblemowo obsługiwać serwis internetowy BPH? Publikujemy pełną odpowiedź Małgorzaty Dłubak, kierownika zespołu prasowego banku BPH: Komponent do najnowszej wersji przeglądarki Firefox znajduje się obecnie w fazie testów akceptacyjnych. Testy komponentu są niezwykle skomplikowanym procesem ze względu na liczbę systemów, które należy z nim przetestować. W przypadku naszego Banku należy wykonać testy regresyjne (przejście przez wszystkie operacje w aplikacjach) nie tylko w Systemie Sezam, ale również w systemach powiązanych wspólnym logowaniem czyli Sez@m Klientów Indywidualnych, Sez@m dla Klientów Biznesowych, M@kler, BusinessNet itp.
mBank Konto osobiste - 0 zł za prowadzenie konta, kartę i przelewy. Sprawdź!
Po wykonaniu testów regresyjnych dotyczących funkcjonowania komponentu w Firefox 3.6 należy również powtórzyć testy komponentu w starszych wersjach przeglądarki. Nie możemy w tej chwili podać informacji o terminie zakończenia tych testów.
Bardzo przepraszamy Klientów, dla których taka sytuacja może wiązać się z przejściowymi niedogodnościami.
Jeśli chodzi o Google Chrome, to jest to przeglądarka, która nie znajduje się na liście przeglądarek internetowych rekomendowanych przez Bank do korzystania z bankowości elektronicznej. Liczba użytkowników tej przeglądarki jest wciąż niewielka, jednakże stale analizujemy sytuację na rynku w tym zakresie. Ponadto Google Chrome nie obsługuje Javy, w której jest napisany obecny komponent.
Pragnę zwrócić uwagę, że Bank BPH rekomenduje korzystanie z konkretnych typów i wersji przeglądarek internetowych i gwarantuje poprawne działanie Platformy Internetowej na tych właśnie przeglądarkach. Informacje dotyczące rekomendowanych systemów operacyjnych oraz przeglądarek internetowych znajduje się na stronie internetowej Banku pod adresem: http://www.bph.pl/pl/kanaly_elektroniczne/konf_przegladarek.
mBank Konto osobiste - 0 zł za prowadzenie konta, kartę i przelewy. Sprawdź!
|
|
|
|
|
Masz ciekawą wiadomość?
|
[x]
Ostatni Użytkownik skontaktował się
z doradcÄ… Expander w sprawie: kredyt hipoteczny 25 minut temu.
Skontaktuj siÄ™
Newsletter
Alerty bezpośrednio na Twój e-mail?
Zapisz siÄ™ teraz:
|
Alerty 
właśnie męczę się ze skonfigurowaniem tego komponentu na windows7 x64 i jak na razie nie mam możliwości z korzystania z bankowosci online w BPH!
Pod najnowszym FF - nie działa.
Pod IE8 - tak samo: enigmatyczna informacja: "'SignComponent' jest pusty lub nie jest obiektem".
Z FF są problemy od wielu miesięcy - po premierze każdej z wersji major (3.5, 3.6) komponent odmawiał współpracy.
A list który otrzymaliście od pani rzecznik jest wysyłany do ludzi od dłuższego czasu. Prace nad komponentem były na tym samym etapie dobrych kilka miesięcy temu!
Dla mnie to jest kpina, likwiduje konto w tym banku!!!