Alert News
Czy przejść do Play?
Nadesłane przez: Ciri ,    23 września 2010
 
Udostępnij

Play świąteczna promocja Na pewno każdy z Was kojarzy z telewizji niemieckiego profesora podkreślającego skalę kryzysu gospodarczego i młodego biznesmena, który nic sobie nie robi z podobnych gróźb, ponieważ jak mówi: Prowadzę biznes w Polsce i mam Play dla Firm. Tak, to reklama operatora komórkowego Play, który dobrze radzi sobie na polskim rynku i zdobywa coraz więcej klientów.


Zobacz opinie o bankach w Twoim mieście!

Czy aby na pewno wszystko jest tak różowe?

Alertowiczka Ciri poinformowała nas ostatnio o następującej sytuacji:

Od kilku tygodni zastanawiam się nad zmianą sieci z Orange na Play. Dowiedziałam się, że kilka telefonów ma być tańszych, jednak jeśli decyduję się na jakiś model i dzwonie do nich to większość modeli jest nieosiągalna. Ich "chwilowy brak" na stronie www bardzo się wydłuża. Niecały miesiąc temu chciałam wziąć u nich Nokię E52 - reklamowali ten telefon dosyć mocno ale niestety nie zadbali o to żeby był dostępny.

Faktycznie, Play bardzo prężnie zabrał się za reklamę telefonu Nokia E52. Przygotowana została cała kampania reklamowa na potrzeby tego modelu, którego bateria wytrzymuje dwa tygodnie czuwania. Jeśli chodzi o oferty pozostałych telefonów to Play wprowadzając nowe, wycofał ze sprzedaży sporą ilość modeli wcześniejszych. Być może to spowodowało ów „chwilowy brak” na stronie www, o którym pisze alertowiczka.


Jeśli chodzi o abonament, na pewno Play prezentuje nam dość elastyczne oferty, wśród których każdy znajdzie coś dla siebie: „Dużo gadam”, „Dużo esemesuję”, „Lubię surfować”, „Chcę dobry telefon” czy „Chcę wszystko”, a także możliwość przejścia do Play z własnym telefonem czy powrót do poprzedniej sieci w sytuacji gdy nie będziemy zadowoleni z oferty LongPlay. Do tego internauci posiadający liczne grono znajomych w Play chwalą sobie ten wybór.

Inni operatorzy mimo to nie pozostają w tyle - na rynku telefonii komórkowej konkurenci nie śpią.

Posiadasz telefon w Play? Czekamy na Twoją opinię.

Podziel się swoją opinią na temat instytucji finansowych
.

AlertFinansowy.pl


Wydrukuj Dodaj do:dodaj do wykop.pldodaj do twitter.pldodaj do blip.pldodaj do sfora.pldodaj do kciuk.pl komentuj komentarze

Masz ciekawą wiadomość?

Napisz nam o tym – my to opublikujemy. Gwarantujemy anonimowość!
Komentarze (5)
play
5 Poniedziałek, 27 Wrzesień 2010 09:42
masterka 12
ja tez mam tel w play i sa plusy i minusy jak wszedzie. promocje sa moze i fajne ale nic za darmo - umowa na 2 lata!telefony fajne, natomiast zasieg porazka. ciagle mi tel przerywa, jest to strasznie uciazliwe - no i kosztowne. moja kolezanka tez wziela w tej sieci, mieszka na wilanowie w wawie i nie ma zasiegu szok! umowa na 2 lata! jak nie polepsza nic z zasiegiem to chyba wielu klientow straca:)
Polecam Play - od dwóch lat z siecią
4 Piątek, 24 Wrzesień 2010 14:14
Przemm
Ja również polecam Play. Nie miałem z nimi większego kłopotu. W porównaniu do konkurencji mają bardzo atrakcyjne ceny telefonów w porównaniu do konkurencji (to był główny powód przejścia z Orange) oraz liczne promocje (teraz mam pół roku za darmo do Play, a w tej sieci mam akurat sporo znajomych).

Co do obsługi klienta faktycznie Play zastosował niecodzienne podejście i obsługa klienta komunikowała się z klientami per "Ty". Nie ukrywam było to dla mnie dziwne. Chyba nasza polska mentalność nie jest gotowa na tego typu przemiany :) Teraz zauważyłem, że zaprzestano z rozmowami "per Ty".

Co do asortymentu z etykietą "chwilowy brak" faktycznie często to można spotkać, ale dotyczy to telefonów najpopularniejszych, które po prostu u konkurencji nieraz są kilka razy droższe. W mojej sytuacji pomimo etykiety "chwilowy brak" wysłano mi telefon tego samego dnia co zamówiłem, bo dostawy na magazyn są najwidoczniej bardzo częste.

Polecam Play
Mam u nich internet mobilny - nigdy więcej !!!
3 Piątek, 24 Wrzesień 2010 10:08
zbychu
Niemiła i nieprofesjonalna obsługa na infolinii, która wali do Ciebie na "Ty" - a co ja z tymi baranami wódke piłem czy co ???

Faktura nigdy nie dociera na czas.

NIGDY WICEJ nie podpisze z nimi umowy - wracam z internetem do Orange :)
play
2 Czwartek, 23 Wrzesień 2010 19:55
Stabel
Oferty promocyjne dobrze się prezentują, to fakt. Ale co do obsługi, to akurat jestem świadkiem żenady - mój chłopak jest w play'u już ze dwa lata. Blokowanie sieci było na porządku dziennym, chociaż płatności były regulowane w terminie. Za każdym razem okazywało się, że mają bajzel i nie wiedzą, dlaczego tak się stało. Zanim się ktoś dowiedział, to impulsy leciały na cudzym telefonie. Ale w końcu przepraszali, odblokowywali i tak do kolejnego razu.W końcu doszło do tego, że przyszedł rachunek na kwotę ponad 600 zł, w którym wymieniono, że korzystał z czegoś-tam, a nawet nie miał takiej funkcji... Teraz sprawa trafia do sądu.
Play
1 Czwartek, 23 Wrzesień 2010 16:01
Smerfetka
Bardzo lubię tę reklamę :) W ogóle kreatywne no ale i kontrowersyjne mają zawsze te spoty reklamowe. A sieć ogólnie to w porządku, ja nie narzekam a nawet mogę polecić

Dodaj swój komentarz

Autor*:
Tytuł*:
Komentarz:


Doradca tygodnia

Minimum formalności i niska rata kredytu hipotecznego - Skontaktuj się z doradcą
[x]

Ostatni Użytkownik skontaktował się
z doradcą Expander w sprawie: kredyt hipoteczny 42 minuty temu.

Skontaktuj się

Newsletter

Alerty bezpośrednio na Twój e-mail?
Zapisz się teraz: