Alert News
Doradca finansowy. Przyjaciel czy wróg?
Alertfinansowy.pl ,    27 listopada 2009
 
UdostępnijfinecaDoradca finansowy to wyjątkowy gatunek specjalisty, jego cechy szczególne - wszystko wiedzący, mający znajomości w bankach, traktujący każdego klienta indywidualnie, doradzający każdemu tak jakby doradzał najlepszemu kumplowi. Czyżby był to lek na całe finansowe zło? Niekoniecznie.

Zobacz opinie o bankach w Twoim mieście!


O doradcach finansowych słyszeliśmy już chyba wszystko, jedni z nas mają lepsze, inni trochę gorsze opinie. Jednak sytuacja w której doradca finansowy zapomina przedstawić swym klientom ostateczną decyzję kredytową odnośnie kredytu hipotecznego to jeszcze nie opisana, nowa jakość.

Państwo X (nazwisko do wiedzy redakcji) starali się o kredyt hipoteczny w banku DnB Nord za pośrednictwem firmy doradztwa finansowego Fineca. W pierwszym kontakcie jej pracownik, sprawiał bardzo dobre wrażenie odnośnie poziomu wiedzy i doświadczenia w zakresie kredytów hipotecznych. Bez wahania zdecydowali się na usługi tej firmy.

Expander Fundusze inwestycyjne - Dostęp do 140 funduszy inwestycyjnych i bezpłatna opieka doradcy. Sprawdź!

Pierwsze problemy pojawiły się już na początku współpracy. Kiedy Państwo X poprosili o kopie wniosków złożonych w bankach okazało się, że zawierają one błędy np. niewłaściwą powierzchnię mieszkania. Potem było już tylko gorzej.

Uzyskanie informacji odnośnie procesu kredytowego było jak strzelanie kulą w płot. Z pięciu zadanych w mailu pytań przychodziła odpowiedź na maksymalnie trzy. Na pytanie o termin załatwienia sprawy, zawsze padała ta sama odpowiedz ''nie wiem, czekam na informacje z banku''.

W opinii agencji nieruchomości zaangażowanej w sprawę była to standardowa transakcja kupna mieszkania, z niestety niestandardowym okresem jej trwania i wyjątkowym poziomem nieudolności ze strony doradcy.

Finał współpracy przypadł na 12 tydzień od złożenia wniosku kredytowego. Państwo X będąc w posiadaniu pozytywnej decyzji kredytowej udali się do banku DnB Nord w celu podpisania umowy kredytowej. Jakież było ich zdziwienie gdy okazało się, że treść przedstawionej umowy nie odpowiada warunkom przedstawionym przez doradcę.

Pan ''Profesjonalista'' zapomniał przesłać im ostateczną decyzję kredytową i sam potwierdził w banku, że owa decyzja jest przez Państwa X zaakceptowana.

Expander Fundusze inwestycyjne - Dostęp do 140 funduszy inwestycyjnych i bezpłatna opieka doradcy. Sprawdź!

Sytuacja była bardzo niezręczna dla wszystkich stron. Z pomocą przyszedł bank, który złagodził nieco różnice między pierwszą i druga decyzją kredytową oraz napisał nową umowę kredytową w ciągu zaledwie jednego dnia.

I jak w takiej sytuacji zaufać doradcy? Niestety, nie ma jeszcze prawa, które pociągnęłoby do odpowiedzialności tego typu pseudo profesjonalne zachowania. Najwyższa pora to zmienić.

Podziel się opinią na temat opisywanych instytucji.

AlertFinansowy.pl

Wydrukuj Dodaj do:dodaj do wykop.pldodaj do twitter.pldodaj do blip.pldodaj do sfora.pldodaj do kciuk.pl komentuj komentarze

Masz ciekawą wiadomość?

Napisz nam o tym – my to opublikujemy. Gwarantujemy anonimowość!
Komentarze (10)
Atrakcyjny kredyt na polskim rynku.
10 Czwartek, 25 Marzec 2010 15:09
Mariusz182
Jak wybrać najbardziej atrakcyjny kredyt dostępny na polskim rynku? Jak nie dać nabić się w butelkę i nie załatwić się na całe życie? Ofert kredytowych jest bardzo wiele, banki krzyczą zachęcaja, każdy jest oczywiście "najlepszy". Moim zdaniem kredyt to ostateczność, ale nieraz sytuacja życiowa zmusza nas do wzięcia pożyczki lub kredytu, czasami tez ogarnia nas potrzeba nie do przezwyciężenia ,posiadania czegoś co dużo kosztuje i wtedy przychdzi nam do głowy kredyt, raty, pożyczka... Oczywiście wszystko jest dla ludzi ale... nic pochopnie, nic na sile i nic odrazu! Zapraszam na http://info.eoba.pl
@juhas
9 Środa, 02 Grudzień 2009 10:08
baca
sprawa jednak została rozwiązana pozytywnie dla kobiety jakoś na dniach. a swoją drogą, to trzeba w kwestii finansów mieć wszystko na papierze, o czym ta Pani niestety nie pamiętała. ludzie też się mylą oczywiście. ale jednak open wyszedł z twarzą z tej sytuacji, więc jednak można liczyć na wyrozumiałość
Comperia
8 Środa, 02 Grudzień 2009 00:35
Krzysiu Jarzyna
Najlepsi doradcy finansowi pracują w Comperii :)
pozdrowienia z Dereniówki
Niestety portfel potencjalnych klientów jest coraz nędzniejszy
7 Niedziela, 29 Listopad 2009 12:34
Pan Kotek
i doradca często ma problem z tym który bank w ogóle będzie chciał rozmawiać z klientem. Prowizję oczywiście doradca otrzymuje od banku ale finalnie te pieniądze i tak spłaca klient bo ma je w formie marży, prowizji lub udziału w ubezpieczeniu doliczone do rat kredytowych. Warto zwrócić uwagę na to że często mali pośrednicy mają wynegocjowane tzw. warunki progowe w bankach i dzięki temu często mogą zrobić klientowi o wiele lepszą ofertę niż sam bank lub duży, "renomowany" doradca. Jedynymi kosztami małego pośrednika/doradcy jest ZUS, opłaty za komórkę i internet, paliwo do samochodu. Doradca w dużej firmie musi w pierwszej kolejności zarobić na menagement, utrzymanie lokali w centrach miast i całą tą "czapę', reklamy w tv, samochody służbowe. No i oczywiście na właściciela.

Sprzedaż kredytów w tej chwili przypomina sprzedawanie cebuli na targu, aby zostać "doradcą" wystarczy zaświadczenie o niekaralności.
Omijajcie millenium bank.
6 Sobota, 28 Listopad 2009 23:39
jan12345
Naganiacz "wymusił" podpisanie wniosku o kartę debetową.Złożyłem wniosek pod warunkiem przyznania debetu 50.ooozł. Przyznano 15.000.Przysłano kartę i rachunek na ponad dwieście zł. Odmówiłem. Teraz ścigają mnie strasząc sądami. Won z oszustami. Nigdy żadnych kontaktów z Millenium. Won.
Porady z zakresu spraw bankowych
5 Sobota, 28 Listopad 2009 20:19
Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Kielcach
Codziennie od 7.15 do 11.15, tel. 41 342 18 30
Wrog
4 Sobota, 28 Listopad 2009 18:10
Enemy
Nie wydaje mi sie by ktos kto zarabia na nas pienadze, bedzie naszym przyjacielem. Tlumaczenie iz ma znas pieniadze to tylko ogolnik. W wiekszosci przypadkow wcisnie nam produkt na ktorym zarobi, lub jeszcze wiecej zarobi. Przekonalem sie na wlasnej skorze
Nie ma reguły
3 Sobota, 28 Listopad 2009 14:04
juhas
Ostatnio czytałem o kobiecie ktora za posrednictwem open finance chciala przeniesc kredyt do innego banku ( chyba z noble do millenium albo odwrtonie), no i doradca oczywiscie powiedzial ze nie ma problemu. Tak jej zalatwil przeniesienie, ze w jednym wzial kredyt a w drugim nie zamknal kredytu i baba ma dwa kredyty hipoteczne teraz i jest w kropce.On za nic nie odpowiada bo nie ma prawnej podstawy.
nie jest źle
2 Sobota, 28 Listopad 2009 00:39
duży
open finance czy expander muszą starac się o klientów i takie numery są rzadkością choc na pewno się zdarzają. Lepiej po prostu korzystac z duzych firm-one mają lepsze wbicie w bankach.
prowizja
1 Piątek, 27 Listopad 2009 20:24
elka
no tak... a dla banku najważniejsze, że doradca załatwił mu klienta... bez względu na jakość obsługi, doradca i tak kasę dostanie...

Dodaj swój komentarz

Autor*:
Tytuł*:
Komentarz:


Doradca tygodnia

Minimum formalności i niska rata kredytu hipotecznego - Skontaktuj się z doradcą
[x]

Ostatni Użytkownik skontaktował się
z doradcą Expander w sprawie: kredyt hipoteczny 32 minuty temu.

Skontaktuj się

Newsletter

Alerty bezpośrednio na Twój e-mail?
Zapisz się teraz: