Oferty Produktowe
Cash4you jest głuche na krytykę klientów?
Nadesłane przez: podamjutro i turul ,    23 kwietnia 2010
 
Udostępnijkeszforju_saldo4.jpgNie cichną głosy oburzenia na politykę Cash4you. Mimo tego operator drugiej co do wielkości niezależnej sieci bankomatów głuchy jest na krytykę klientów. Napisał do nas jeden z Alertowiczów: „Korzystając z bankomatu Cash4you zostałem po prostu okradziony przez tą firmę ponieważ pobrano mi 1 zł za sprawdzenie salda jednak nie jest to dobrowolny wybór. Co zrobić z tą sprawą?

Zobacz opinie o bankach w Twoim mieście!


Klienci coraz bardziej oburzeni
W podobnym tonie napisał do nas użytkownik o nicku „Turul”: „Bankomaty Cash4you (być może i inne banki są równie przebiegłe) mają tak sprytne menu, że wręcz automatycznie wciska sie przycisk "saldo + wypłata". Banki dają możliwość bezpłatnej wypłaty, ale za sprawdzanie salda trzeba już płacić, więc z pozoru bezpłatna wyplata może się okazać jednak płatną. Wypłacając pieniądze z automatu warto wyłączyć u siebie automatyzm.” – konkluduje na koniec nasz czytelnik. To nie pierwsze głosy krytyki. Już wcześniej otrzymywaliśmy podobne alerty, o czym przeczytać można miedzy innymi w naszym materiale z lutego br. oraz z października ubiegłego roku.


Jak jest naprawdę?
To o czym pisze pierwszy z Alertowiczów wynika ze zwykłej nieuwagi. Nie można tu mówić o kradzieży, lecz o wykorzystywaniu przyzwyczajeń i nieuwagi klientów. W bankomatach cash4you mamy bowiem zawsze opcje wypłaty gotówki bez sprawdzenia salda. Jest ona jednak umieszczony gdzie indziej niż w większości innych bankomatów. Stąd łatwo o pomyłkę.

BZ WBK Karta kredytowa - Już od 4 tys. zł dochodu!

AlertFinansowy.pl radzi:
Co robić? Przede wszystkim należy uważać i, tak jak pisze Turul, wyłączyć u siebie automatyzm klikania w przyciski bankomatu. Co zatwardzialsi mogą wysyłać listy do siedziby Cash4you lub po prostu zrezygnować z usług tej firmy. Skoro tak długo nie reaguje na skargi klientów, to może to pomoże…


Zostaliście "nabrani" przez menu bankomatów Cash4you? Podziel się swoją opinią na temat instytucji finansowych.

AlertFinansowy.pl
Wydrukuj Dodaj do:dodaj do wykop.pldodaj do twitter.pldodaj do blip.pldodaj do sfora.pldodaj do kciuk.pl komentuj komentarze

Masz ciekawą wiadomość?

Napisz nam o tym – my to opublikujemy. Gwarantujemy anonimowość!
Komentarze (6)
też się naciąłem w pośpiechu
6 Poniedziałek, 16 Sierpień 2010 22:48
Radek
od dzisiaj mówię nie wszystkim bankomatom C4YY
ta jasne
5 Wtorek, 27 Kwiecień 2010 13:59
klimass
@Dezinformacja - i co jeszcze? Przeciez kazda siec ma inny koszt...

Mi zabrali pierwsze dwa razy, napisalem maila, przyslali odpowiedz z wyjasnieniem i zrzutem ekranu bankomatu. Teraz juz wszystko jasne, wybierac samo "wyplata".

Oczywiscie C4U na pewno zdaje sobie z tego sprawe, ze wiele sprawdzen salda jest wynikiem przypadku dzieki takiemu ulozeniu opcji. Jest to moze niemile z ich strony, ale nie mozna im tego zabronic. Maja takie menu jakie maja, inny uklad opcji - no trudno.
Klienci głosuja nogami ...
4 Wtorek, 27 Kwiecień 2010 12:01
klient
Jesli firma stosuje złodziejskie praktyki (mimo że nie mozna mówic o kradzieży, prędzej o oszustwie) - to nalezy przestać korzystac z ich usług !!!

Ja tak zrobiłem - wyrzuciłem ze swojego słownika C4U i korzystam wyłącznie z EURONET, tymbardziej że to największa i najprezniej sie rozwijająca sieć (wprowadzaja m.in. wpłatomaty).

Może wtedy, gdy spadna obroty OSZUŚCI sie ockną !!!
Dezinformacja
3 Sobota, 24 Kwiecień 2010 13:35
Agata
Powinni informować o koszcie po kliknięciu "Wypłata i saldo" i żeby można było wtedy ew. cofnąć...
c4u
2 Sobota, 24 Kwiecień 2010 13:33
mercer
jak znaki drogowe podmienią na drodze to winna drogowców za wypadek wynikający z przyzwyczajenia???
Heh
1 Piątek, 23 Kwiecień 2010 14:56
wieszczka
Też się już na to nacięłam. Wciskasz górny guzik i bach wyskakuje saldo konta. Oj ileż ludzi klnie pod nosem, jak zabierają im 1 zł za coś czego nie chcieli.

Dodaj swój komentarz

Autor*:
Tytuł*:
Komentarz:


Doradca tygodnia

Minimum formalności i niska rata kredytu hipotecznego - Skontaktuj się z doradcą
[x]

Ostatni Użytkownik skontaktował się
z doradcą Expander w sprawie: kredyt hipoteczny 49 minut temu.

Skontaktuj się

Newsletter

Alerty bezpośrednio na Twój e-mail?
Zapisz się teraz: