Znaleziono pozycji: 17.
 
1. Zostań Złotym Klientem banku Nordea
(Pasujące tagi: Klient Złoty,Nordea,banki)
O doradcach bankowych klienci zazwyczaj mają nie najlepsze zdanie, bowiem z natury rzeczy doradcy dbają przede wszystkim o interes banku. Zresztą jak wykazały jedne z ostatnich badań obsługa klientów ...
Czwartek, 20 Styczeń 2011
2. Zwlekają z reklamacją? Znaj swoje prawa
(Pasujące tagi: Biuro Obsługi Klienta,reklamacja,Orange)
Firma telekomunikacyjna zawiniła? Kontaktujesz się z Biurem Obsługi Klienta, gdzie zapewniają cię, że wszystko wyjaśnią, tymczasem w ciągu kilku następnych tygodni wszystko jest po staremu? Jeśli kiedyś ...
Poniedziałek, 12 Kwiecień 2010
3. Jak ugryźć stówę z BZ WBK?
(Pasujące tagi: Wydajesz Zarabiasz,klient,konto,BZ WBK,konto osobiste)
BZ WBK stara się przyciągnąć nowych klientów. W tym celu uruchomił nowe konto „Wydajesz i Zarabiasz”. Wszyscy ci, którzy nie mieli w poprzednich 12 miesiącach konta w BZ WBK, a założą konto „Wydajesz i ...
Środa, 10 Marzec 2010
4. Gdzie uzyskasz szybką i profesjonalną pomoc?
(Pasujące tagi: jakość obsługi klienta,mystery shopping,konto osobiste,BOŚ Bank,BZ WBK)
Bank Zachodni WBK, Bank Ochrony Środowiska i Raiffeisen Bank uzyskały najwyższe noty w rankingu dobrej obsługi klienta. W badaniu typu „mystery shopping” przeprowadzonym przez Dive Group w placówkach bankowych ...
Wtorek, 9 Marzec 2010
5. ALERT NEWS: Teraz łatwiej otworzysz lokatę
(Pasujące tagi: klient indywidualny,DnB Nord,lokata,bank,konto osobiste)
Chcesz założyć lokatę w banku bez konieczności wizyty w banku i zakładania rachunku? Bank DnB NORD uruchomił serwis internetowy, w którym możesz założyć lokatę terminową szybko i łatwo, bez wychodzenia ...
Wtorek, 26 Styczeń 2010
6. LUX MED reaguje
(Pasujące tagi: LUX MED,abonament,konto osobiste,obsługa klienta)
... być, bo klient płaci i wymaga! Niestety realia są takie, że klient tylko płaci. Wymagania chociaż ma duże, nie są w pełni realizowane przez placówkę medyczną. Na nasz alert odpowiedział Dyrektor Placówki ...
Środa, 9 Grudzień 2009
7. Cyfra minus
(Pasujące tagi: konto młodzieżowe,cyfra+,infolinia,obsługa klienta)
Tomasz napisał do nas alert o niemiłej niespodziance: „Łącząc się z Centrum Telefonicznym Abonentów Cyfry plus czeka nas niemiła niespodzianka. Po wysłuchaniu komunikatów początkowych (reklamy, promocje ...
Wtorek, 1 Grudzień 2009
8. Bez LUX-usów
(Pasujące tagi: LUX MED,abonament,obsługa klienta,kredyt hipoteczny)
„Spędziłam w Centrum Medycznym LUX MED 3,5 godziny w kolejce z dwójką chorych dzieci (w tym jedno ma poniżej roku)!!! To, co tam się działo, przeszło ludzkie pojęcie! Ludzie byli traktowani jak bydło. ...
Poniedziałek, 7 Grudzień 2009
9. Tylko dwie możliwości
(Pasujące tagi: Raiffeisen Bank,konto osobiste,obsługa klienta)
Jeśli chcemy skontaktować się z bankiem Raiffeisen, nie mamy zbyt wielkiego wyboru. Jest tylko formularz na stronie internetowej oraz numer telefonu na infolinię. Ale może nie ilość się liczy, lecz jakość? ...
Poniedziałek, 23 Listopad 2009
10. Brak dostępnych operatorów, proszę czekać...
(Pasujące tagi: konto osobiste,czat,infolinia,obsługa klienta,Multibank)
Korzystając z okazji pojawienia się nowej oferty o zwrocie kosztów za prowadzenie konta w Multibanku, postanowiliśmy przetestować obsługę klienta. Chcieliśmy dowiedzieć się prostych rzeczy, np. ile kosztuje ...
Środa, 18 Listopad 2009
11. Bank Pocztowy: szorstka przyjaźń
(Pasujące tagi: konto oszczędnościowe,Nowe Konto Oszczędnościowe,obsługa klienta,Bank Pocztowy)
... wszelkich problemów i wątpliwości klientów są doradcy. Jak się spisali tym razem?  ...
Poniedziałek, 16 Listopad 2009
12. Zostaw nam swoje dane
(Pasujące tagi: konto osobiste,obsługa klienta,bank,Polbank)
Jeśli chcesz wybrać kartę kredytową w Polbanku, musisz zapoznać się z ich ofertą. Kart do wyboru jest kilka i wszystkie mają interesujące warunki odpowiednie dla naszych dochodów. Którą więc wybrać? To ...
Poniedziałek, 9 Listopad 2009
13. Tylko infolinia...
(Pasujące tagi: lokaty,City handlowy,infolinia,obsługa klienta,lokata jednodniowa)
Ciąg dalszy inwigilacji obsługi klienta. Tym razem pod ostrzał poszedł bank City Handlowy. Sprawa dotyczyła oferty dla stałych klientów, a konkretnie chcieliśmy się przekonać, czy stały klient „może więcej” ...
Środa, 4 Listopad 2009
14. ING: akcja – reakcja
(Pasujące tagi: forum dyskusyjne,ING,konto osobiste,infolinia,obsługa klienta,bank)
... forum dyskusyjnego. Jaki efekt osiągniemy? Tym razem Alertfinansowy.pl przetestował obsługę klienta w ING.  ...
Poniedziałek, 2 Listopad 2009
15. BZ WBK: za długo ale miło
(Pasujące tagi: konto osobiste,BZWBK,obsługa klienta,bank,Payback)
... ofertę? W tym celu sprawdziliśmy obsługę klienta w banku BZWBK.  ...
Czwartek, 29 Październik 2009
16. Alior Bank: Załóż konto babci
(Pasujące tagi: konto osobiste,konto,e-mail,infolinia,obsługa klienta,Alior Bank)
... i elektroniczną obsługę klienta w Alior Banku.  ...
Środa, 28 Październik 2009
17. Eurobank: sprawdzamy obsługę klienta
(Pasujące tagi: kredyt gotówkowy,e-mail,czat,infolinia,obsługa klienta,bank,Eurobank)
Jeśli chcesz się czegoś dowiedzieć w Eurobanku, możesz osobiście odwiedzić oddział banku, skontaktować się telefonicznie z infolinią, wysłać e-maila oraz porozmawiać przez skypa lub czat. Postanowiliśmy ...
Piątek, 23 Październik 2009