Znaleziono pozycji: 12.
 
1. LUX MED reaguje
(Pasujące tagi: LUX MED,abonament,konto osobiste,obsługa klienta)
Niedawno opisywaliśmy problem skandalicznego traktowania pacjentów na ostrym dyżurze w Centrum Medycznym LUX MED. Mama z dwójką chorych dzieci czekała 3,5 godziny w kolejce do lekarza! Nie powinno tak ...
Środa, 9 Grudzień 2009
2. Cyfra minus
(Pasujące tagi: konto młodzieżowe,cyfra+,infolinia,obsługa klienta)
Tomasz napisał do nas alert o niemiłej niespodziance: „Łącząc się z Centrum Telefonicznym Abonentów Cyfry plus czeka nas niemiła niespodzianka. Po wysłuchaniu komunikatów początkowych (reklamy, promocje ...
Wtorek, 1 Grudzień 2009
3. Bez LUX-usów
(Pasujące tagi: LUX MED,abonament,obsługa klienta,kredyt hipoteczny)
„Spędziłam w Centrum Medycznym LUX MED 3,5 godziny w kolejce z dwójką chorych dzieci (w tym jedno ma poniżej roku)!!! To, co tam się działo, przeszło ludzkie pojęcie! Ludzie byli traktowani jak bydło. ...
Poniedziałek, 7 Grudzień 2009
4. Tylko dwie możliwości
(Pasujące tagi: Raiffeisen Bank,konto osobiste,obsługa klienta)
Jeśli chcemy skontaktować się z bankiem Raiffeisen, nie mamy zbyt wielkiego wyboru. Jest tylko formularz na stronie internetowej oraz numer telefonu na infolinię. Ale może nie ilość się liczy, lecz jakość? ...
Poniedziałek, 23 Listopad 2009
5. Brak dostępnych operatorów, proszę czekać...
(Pasujące tagi: konto osobiste,czat,infolinia,obsługa klienta,Multibank)
Korzystając z okazji pojawienia się nowej oferty o zwrocie kosztów za prowadzenie konta w Multibanku, postanowiliśmy przetestować obsługę klienta. Chcieliśmy dowiedzieć się prostych rzeczy, np. ile kosztuje ...
Środa, 18 Listopad 2009
6. Bank Pocztowy: szorstka przyjaźń
(Pasujące tagi: konto oszczędnościowe,Nowe Konto Oszczędnościowe,obsługa klienta,Bank Pocztowy)
Masz pytania do Banku Pocztowego? Zastanawiasz się np. nad warunkami Nowego Konta Oszczędnościowego? Próbujesz rozszyfrować ofertę: kiedy otrzymasz 5%, a kiedy 9 procent od swoich oszczędności? Do rozwiązywania ...
Poniedziałek, 16 Listopad 2009
7. Zostaw nam swoje dane
(Pasujące tagi: konto osobiste,obsługa klienta,bank,Polbank)
Jeśli chcesz wybrać kartę kredytową w Polbanku, musisz zapoznać się z ich ofertą. Kart do wyboru jest kilka i wszystkie mają interesujące warunki odpowiednie dla naszych dochodów. Którą więc wybrać? To ...
Poniedziałek, 9 Listopad 2009
8. Tylko infolinia...
(Pasujące tagi: lokaty,City handlowy,infolinia,obsługa klienta,lokata jednodniowa)
Ciąg dalszy inwigilacji obsługi klienta. Tym razem pod ostrzał poszedł bank City Handlowy. Sprawa dotyczyła oferty dla stałych klientów, a konkretnie chcieliśmy się przekonać, czy stały klient „może więcej” ...
Środa, 4 Listopad 2009
9. ING: akcja – reakcja
(Pasujące tagi: forum dyskusyjne,ING,konto osobiste,infolinia,obsługa klienta,bank)
Chcąc załatwić jakąś sprawę w ING Banku Śląskim, możemy udać się do oddziału, by osobiście porozmawiać z doradcą. Możemy jednak zostać w domu i spróbować skontaktować się za pomocą infolinii, e-maila albo ...
Poniedziałek, 2 Listopad 2009
10. BZ WBK: za długo ale miło
(Pasujące tagi: konto osobiste,BZWBK,obsługa klienta,bank,Payback)
Jeśli widziałeś ciekawą reklamę banku lub jego produktów, masz pewnie jakieś pytania i wątpliwości. Zamiast snuć domysły, lepiej poproś doradcę w banku o wyjaśnienie. Tylko czy będzie potrafił jasno wytłumaczyć ...
Czwartek, 29 Październik 2009
11. Alior Bank: Załóż konto babci
(Pasujące tagi: konto osobiste,konto,e-mail,infolinia,obsługa klienta,Alior Bank)
Jeśli zastanawiasz się nad wyborem banku, musisz poznać jego ofertę. Nie mając czasu na wycieczkę do oddziału, możesz skontaktować się telefonicznie lub e-mailowo. Tym razem przetestowaliśmy telefoniczną ...
Środa, 28 Październik 2009
12. Eurobank: sprawdzamy obsługę klienta
(Pasujące tagi: kredyt gotówkowy,e-mail,czat,infolinia,obsługa klienta,bank,Eurobank)
Jeśli chcesz się czegoś dowiedzieć w Eurobanku, możesz osobiście odwiedzić oddział banku, skontaktować się telefonicznie z infolinią, wysłać e-maila oraz porozmawiać przez skypa lub czat. Postanowiliśmy ...
Piątek, 23 Październik 2009